Rahvusvaheline turism kukkus 2020. aastal pandeemia mõjul kokku – Maailma Turismiorganisatsiooni baromeetri andmetel vähenes maailmas rahvusvaheline turism aasta varasemaga võrreldes 73%. Eestis oli kukkumine sarnane ning seetõttu langes turismiteenuste eksport 2,07 miljardilt eurolt 0,59 miljardile ning töökohtade arv sektoris vähenes 35% (EAS). Viimati oli välisturismi maht Eestis nii madal 2000 aastal.
Töö- ja käsundussuhe on enam levinud viisid teenuse osutamiseks ja töö tegemiseks ning tasub teada, et need on sisult erinevad õigussuhted ning seetõttu on ka lepingud erinevad.