Jaanus Vihand: juht peab kriisis empaatia nuppu sees hoidma, muidu läheb nagu Venemaal

Kriisi ajal peab ettevõtte juht olema töötajate suhtes empaatilisem, et saada oma töötajatajatelt adekvaatset infot ettevõttes ja majanduses toimuva kohta, rääkis A. Le Coq juht Jaanus Vihand.

“Kui me vaatame oma suure idanaabri poole, siis üks põhjus, miks arvatakse, miks suur sõda seal lahti läks, oli see, tal oli ebaadekvaatne informatsioon sellest, mis väljas toimub. Kui juht empaatia nupu välja lülitab, siis ta ei saa ka adekvaatset informatsiooni selle kohta, mis väljaspool toimub. Erinevatel põhjustel: kas inimesed hakkavad teda kartma või ta enam ei kuula lihtsalt, mida räägitakse,” rääkis Vihand.

Äripäeva raadio hommikuprogrammis rääkis Vihand pikemalt, kuidas tasub kriisikogemuseta ettevõtjatel end raskusteks valmis panna ja miks tasub oma meeskonda motiveerida. Samuti rääkis Vihand, kuidas A. Le Coqil praegu läheb ja kuidas saaksid Eesti ettevõtted põhjamaade turgudel positsiooni säilitada.

Foto autor: Andras Kralla