Kui ma töötajana soovin olla ära kuulatud, siis see, et juht pakub mulle lahendusi ja isiklikke kogemusi, pole päris see, mida ma tegelikult ootan. Aga mis siis on see, mida ma päriselt ootan?

- Helen Roots ja Ruti Einpalu
- Foto: Andres Laanem
Töötaja, kellel on probleem, ootab tegelikult lihtsalt katkestamata ja hinnangutevaba ärakuulamist, sageli on lahendused tal endal olemas või ilmuvad need rääkimise käigus. Kui juht hakkab aga oma lugu jagama, tunneme seda surumisena, tunneme, et meid ei väärtustata, meie arvamus ega tunded ei loe.
See teema pakub huvi? Hakka neid märksõnu jälgima ja saad alati teavituse, kui sel teemal ilmub midagi uut!