Helmese asutaja ja tegevjuhi Jaan Pillesaare sõnul kiirendas koroonapandeemia IT-sektoris juba varemgi kasutusel olnud kaug- ja hübriidtöö levikut kõigisse ärisektoritesse. Erinevuse varasemast tõi aga see, et inimesed ja ettevõtted ei saanud enam pandeemia ja isolatsioonide tõttu töötegemise kohta vabalt valida. „Meil Helmeses on eesmärk, et kui meie inimesed kunagi pensionipõlves kogetule tagasi vaatavad, siis nad mõtleksid Helmesest kui oma elu parimast töökohast. Oleme globaalne teenusettevõte, mängime tippliigas ja meie edu alus on oma valdkonna tipptalentide arendamine ja hoidmine,“ selgitas Pillesaar, miks Helmes nägi vajadust uue töökorralduse tõhususe uurimiseks teadlasi kaasata. „Tippliigas mängimine on küll inspireeriv, aga seal on oht läbi põleda. Helmeses mängime pikka mängu ja mõtleme 10 aastat ette, seega on oma inimeste hoidmine, nende vaimse vormi ja heaolu toetamine meie jaoks kriitilise tähtsusega ning selge ärilise mõjuga ülesanne.“